หนังสือให้ความยินยอมในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (ลูกค้า)


ผู้ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ (www.tot.co.th)/ Mobile Application (TOT eService) ตกลงยินยอมให้ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน) จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของข้าพเจ้า (ชื่อ-นามสกุล, ที่อยู่, เลขประจำตัวบัตรประชาชน, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ, อีเมล เป็นต้น) เพื่อใช้ในการให้บริการแก่ท่านได้อย่างเหมาะสม ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไข ดังต่อไปนี้

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

  • 1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บ ได้แก่
    • - ชื่อ-นามสกุล
    • - ที่อยู่
    • - เลขประจำตัวบัตรประชาชน / พาสปอร์ต (passport) / หลักฐานแสดงตัวตนอื่นที่ออกหรือรับรองโดยภาครัฐ
    • - หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ
    • - อีเมล
    • - IP Address
    • - Social ID เช่น Facebook ID, Line ID
  • 2. วัตถุประสงค์การเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
    • • เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการให้บริการแก่ท่าน
    • • เพื่อให้บริษัทสามารถนำเสนอข่าวสารหรือประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ รายการส่งเสริมการขาย และบริการ ของ บมจ.ทีโอที ที่เป็นประโยชน์ต่อท่าน
    • • เพื่อใช้เป็นข้อมูลเบื้องต้นในการปรับปรุงเนื้อหา เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของ เว็บไซต์ ทีโอที (www.tot.co.th)/ Mobile Application (TOT eService) ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้บริการมากที่สุด
    • • เพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการของบริษัทฯให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
  • 3. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
    • • ข้อมูลจากเจ้าของข้อมูล (ลูกค้า) ที่ท่านได้ให้ไว้เพื่อขอใช้บริการ/สมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูล รวมถึงเอกสารประกอบและข้อมูลการสื่อสารต่าง ๆ เช่น ข้อมูลเลขประจำตัวบัตรประชาชนรวมถึงข้อมูลในรูปแบบหนังสือหรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์รวมถึงข้อมูลที่ให้กับบริษัทเพิ่มเติมในภายหลัง
    • • ข้อมูลจากเจ้าของข้อมูล (กรณีมอบอำนาจ) ที่ท่านได้ให้ไว้เพื่อขอใช้บริการ เช่น ข้อมูลเลขประจำตัวบัตรประชาชน ทะเบียนผู้เสียภาษี หนังสือมอบอำนาจ ข้อมูลการจดทะเบียนบริษัท รวมถึงข้อมูลในรูปแบบหนังสือหรือวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์รวมถึงข้อมูลที่ให้กับบริษัทฯ เพิ่มเติมในภายหลัง
  • 4. ระยะเวลาในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล
    บริษัทฯจะเก็บข้อมูลของท่านไว้ ตามสัญญาการให้บริการ หรือตามสัญญาคำขอใช้บริการ ตลอดระยะเวลาที่ท่านเป็นลูกค้าของ บมจ.ทีโอที หรือจนกว่าท่านจะยกเลิกให้ความยินยอม ผ่านทาง เว็บไซต์ทีโอที (www.tot.co.th)/ Mobile Application (TOT eService)
  • 5. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิดังนี้
    • • กรณีที่ท่านต้องการ แก้ไข/เปลี่ยนแปลง ข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ สถานที่ส่งใบแจ้งค่าใช้บริการ, หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ, อีเมล สามารถดำเนินการได้ทาง TOT eService สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิก TOT eService เท่านั้น
  • 6. วิธีเพิกถอนความยินยอม เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถเพิกถอนตามความยินยอมที่ให้ไว้ (สำหรับลูกค้าที่เป็นสมาชิก TOT eService เท่านั้น) โดยสามารถดำเนินการได้โดยเข้าระบบ eservice และทำตามขั้นตอนดังนี้
    วิธียกเลิกการสมัครรับอีเมลข้อมูลข่าวสาร/โปรโมชั่น/สิทธิพิเศษ
    • 1. เข้าสู่ระบบที่ https://www.tot.co.th/eservice
    • 2. คลิก เมนูข้อมูลของคุณ/แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
    • 3. คลิก แก้ไขข้อมูล
    • 4. คลิก ยกเลิกการสมัครรับข่าวสาร
  • 7. ผลการเพิกถอนความยินยอม
    • • เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลอาจเพิกถอนความยินยอมให้บริษัทฯเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวข้างต้น โดยแจ้งให้บริษัทฯทราบและบริษัทฯอาจขอทราบถึงเหตุผลแห่งการนั้น
    • • การเพิกถอนความยินยอมของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล จะไม่ส่งผลกระทบต่อการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ที่ข้าพเจ้าได้ให้ความยินยอมไปแล้วก่อนหน้านั้น
    • • ในกรณีที่ข้าพเจ้าซึ่งเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลประสงค์ที่จะเพิกถอนความยินยอม ให้บริษัทฯเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล จะมีผลกระทบต่อข้าพเจ้า เกี่ยวกับการรับข่าวสารข้อมูลผลิตภัณฑ์ รายการส่งเสริมการขาย และบริการที่เป็นประโยชน์ต่อท่าน

อนึ่ง ก่อนให้ความยินยอมข้าพเจ้าได้อ่านและเข้าใจข้อกำหนดและเงื่อนไขในการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งระบุไว้ด้านบนของความยินยอมนี้อย่างชัดเจนแล้ว ยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลกับ บริษัท ทีโอที จำกัด (มหาชน)

ค้นหาสิ่งที่ต้องการไม่เจอ?

ติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือจากเราได้ที่นี่